- 2 werkdagen levertijd, gratis in Nederland
- Tot 5 jaar garantie van de fabrikant
- Prijzen incl. btw zonder verrassingen
- Advies van echte monteurs
Alles op een rij
Vragen over VIGI, met het antwoord van nu
De fabrikant houdt een algemene vragenlijst bij. Die is handig, maar voor het laatst bijgewerkt in september 2023, en op vijf punten staat er iets anders dan wat de camera’s van vandaag doen. Wij hebben elk antwoord nagekeken in de specificatiebladen van de modellen die wij zelf verkopen: 24 camera’s en 12 recorders. Waar het verschilt, zeggen we het.
Vijf antwoorden die niet meer kloppen
Niet om iemand af te vallen: een pagina van drie jaar oud beschrijft de camera’s van drie jaar geleden. Maar als je hem vandaag leest, koop je mogelijk het verkeerde.
“VIGI-camera’s beschikken niet over een ingebouwde speaker en microfoon. Ze nemen geen audio op en u kunt niet spreken via VIGI-camera’s.”
Nu: op de camera’s die wij verkopen zit bijna altijd een microfoon. Bij 21 modellen staat hij in het specificatieblad, en 19 daarvan hebben ook een luidspreker voor tweewegaudio, je kunt er dus tegen iemand praten. Alleen bij de zoommodellen ontbreekt de luidspreker. Let op: geluid opnemen mag in Nederland bijna nooit, daarover hieronder meer.
“VIGI-camera’s ondersteunen de optische zoomfunctie niet, maar ze ondersteunen wel de digitale zoomfunctie.”
Nu: de VIGI InSight S445ZI turretcamera 4 MP met motorzoom en VIGI InSight S245ZI domecamera 4 MP met motorzoom hebben een lens van 2,7 tot 13,5 mm en dus 5x echte optische zoom, die je vanaf je telefoon verstelt. Digitaal zoomen rekt het beeld op; optisch zoomen haalt het echt naar je toe. Dat verschil is groot genoeg om niet de verkeerde te kopen.
“Wat is het capaciteitslimiet van de HDD? Maximaal 10 TB wordt ondersteund.”
Nu: dat geldt alleen nog voor de kleinste recorders. 9 van onze recorders nemen 16 TB per schijf, en de rackmodellen hebben vier schijfplekken, samen 64 TB. Op elke productpagina staat wat er in past.
“Voor de standaard gebruikersnaam en het wachtwoord gebruikt u ‘admin’.” (staat in een andere vraag op dezelfde site)
Nu: de handleiding van de recorder zegt het tegenovergestelde, en die is nieuwer: “TP-Link security cameras have no passwords in default settings.” Je stelt bij de eerste keer aanmelden zelf een wachtwoord in. Dat is goed nieuws, want een standaardwachtwoord is de manier waarop camera’s worden overgenomen. Werkt admin/admin toch bij een apparaat dat je ergens vandaan hebt? Dan draait er oude firmware en hoort dat ding niet in je netwerk. Waarom dat zo is.
“Bij een lagere brandpuntsafstand wordt de beeldhoek kleiner en de vergroting hoger.” (uit de lensuitleg op dezelfde site)
Dit is omgedraaid, en het is de gevaarlijkste van de vijf. Een lager getal in millimeters geeft een bredere hoek en dus minder vergroting. Wie deze zin volgt en een oprit op dertig meter wil bewaken, bestelt een groothoeklens en ziet daar precies niks. De vuistregel: klein getal is breed en dichtbij, groot getal is smal en ver. Zo kies je de lens.
Nagekeken op 19 september 2026 in de specificatiebladen per model en in de handleidingen. Vind je dat wij ergens fout zitten? Laat het weten, dan passen we het aan, en schrijven we erbij dat het is aangepast.
De vragen die we het meest krijgen
Werkt een VIGI-camera zonder internet?
Ja. De recorder en de camera’s doen hun werk op je eigen netwerk: opnemen, terugkijken op een scherm aan de recorder, alles blijft lokaal. Internet heb je alleen nodig om van buiten mee te kijken en om meldingen op je telefoon te krijgen. Valt je verbinding weg, dan blijft de recorder gewoon doorschrijven.
Waar worden de beelden opgeslagen? Is er een cloud?
Op de harde schijf in de recorder, en nergens anders. VIGI heeft geen cloudopslag en dus ook geen abonnement dat je maandelijks betaalt. Dat is prettig voor je portemonnee en voor je privacy, maar het betekent ook dat je zelf nadenkt over brand en diefstal: staat de recorder op de plek die je bewaakt, zet hem dan ergens weg waar een inbreker niet meteen kijkt.
Hoeveel opslag heb ik nodig?
Vuistregel: ongeveer 0,5 TB per camera voor veertien dagen terugkijken bij 4 MP, dag en nacht doorlopend opnemen. Bij 4K reken je bijna het dubbele. Op de opslagrekenaar vul je je aantal camera’s en dagen in.
Zit er een harde schijf bij de recorder?
Nee, op één uitvoering na. In de doos zitten de schroeven en de kabels, niet de schijf. Dat is geen zuinigheid: hoeveel opslag je nodig hebt hangt af van je camera’s en je bewaartijd, en een schijf die te klein is koop je twee keer. Gebruik een 3,5-inch schijf die voor bewaking is gemaakt, geen computerschijf.
Hoe krijgen de camera’s stroom?
Over de netwerkkabel, via PoE volgens 802.3af of 802.3at. Prik de camera in een PoE-poort van de recorder en hij doet het: één kabel voor beeld en stroom. Er kan ook 12 V DC op, maar dan moet je een voeding bij de camera hebben en dat is meestal juist het lastige. Let op het PoE-budget van je recorder; op elke recorderpagina staat uitgerekend hoeveel camera’s er echt op passen.
Hoe ver mag de netwerkkabel lopen?
Honderd meter tussen camera en recorder. Dat is de grens voor ethernet en dus ook voor PoE. Gebruik massieve Cat6-kabel voor vaste aanleg en geen soepele patchkabel, dat is de fout die wij het vaakst tegenkomen. Moet je verder, zet er dan een PoE-switch tussen; daarna heb je weer honderd meter.
Kan ik camera’s van een ander merk op een VIGI-recorder zetten?
Beeld en opname werken meestal wel, via ONVIF. De slimme functies niet: persoons- en voertuigherkenning, line crossing en slim zoeken werken alleen met VIGI-camera’s. Tapo-camera’s van dezelfde fabrikant kunnen via ONVIF ook, maar bijvoorbeeld het draaien en kantelen van een Tapo C200 werkt dan niet. Kasa-camera’s werken helemaal niet met de recorder. Wil je alle functies, houd dan één merk aan.
Kan ik een VIGI-camera gebruiken zonder recorder?
Ja, met een micro-SD-kaart in de camera, als dat model dat ondersteunt, want niet alle modellen doen dat. Je kijkt dan live mee via de app en een paar dagen terug. Voor één camera bij de voordeur is dat prima. Vanaf twee camera’s wordt het onhandig: je zoekt per camera terug, en je bewaartijd is kort.
Wat kost de software, en is er een abonnement?
Niets en nee. De VIGI-app voor je telefoon en de pc-software zijn gratis, zonder licentie per camera en zonder abonnement. De pc-software beheert tot 256 camera’s en zet er 64 tegelijk op je scherm, maar werkt alleen op Windows. Kijk op de softwarepagina wat je ermee kunt.
Hoeveel mensen kunnen tegelijk meekijken?
Per camera lopen er vier hoofdstromen en drie substromen, of drie hoofdstromen en vijf substromen. In gewoon Nederlands: een handvol schermen tegelijk is geen probleem. Loopt het beeld toch te hakkelen, dan is bijna altijd het netwerk de rem en niet de camera.
Ik ben het wachtwoord kwijt. Kan ik de camera resetten?
Een fabrieksreset naar een leeg wachtwoord bestaat niet, en dat is met opzet: anders kon iedereen met een paperclip bij je beelden. Je zet een nieuw wachtwoord via het e-mailadres dat je bij de eerste keer aanmelden hebt opgegeven, of door een QR-code te scannen met de app als er geen internet is. Zet dat e-mailadres dus goed, en bewaar het wachtwoord in een kluis en niet op een geeltje aan de recorder.
Mag ik geluid opnemen?
Bijna nooit. Beeld opnemen op je eigen terrein mag onder voorwaarden; geluid opnemen valt onder een zwaarder regime en is in Nederland in de meeste situaties niet toegestaan. Tweewegaudio gebruiken om iemand toe te spreken is een ander verhaal, dat mag. Zet de geluidsopname dus uit, ook als de camera het kan.
Welke lens moet ik hebben: 2,8, 4 of 6 mm?
Klein getal is breed en dichtbij, groot getal is smal en ver. Voor een tuin, een oprit of een gang pakt 2,8 of 4 mm bijna altijd goed uit. Wil je op dertig meter een gezicht of een kenteken onderscheiden, dan heb je 6 mm of een zoomlens nodig. Op elke productpagina staat de detectieafstand per lens; dat is een betere maat dan de graden.
Hoe werk ik de firmware bij?
Via de app of via de recorder, die zoeken zelf de juiste versie voor jouw hardwareversie. Doe het als je thuis bent en niet als je zo weg moet, en lees de notitie bij de download: bij sommige modellen kun je daarna niet meer terug. Alles daarover staat op firmware en veiligheid.
Krijg ik garantie, en hoe regel ik dat?
Ja. Op de InSight-camera’s en alle recorders geeft TP-Link vijf jaar garantie, op beugels en aansluitdozen twee jaar. Het is een vervangingsgarantie, en je regelt het bij ons: bellen naar 036 52 98 447 en wij handelen het af met de fabrikant. Daarvoor is het wel belangrijk dat je apparatuur voor de Europese markt is bedoeld. Bij grijze import loopt garantie via het land van aankoop en sta je er zelf voor. Daarom staat op onze productpagina’s een zegel over de herkomst.
Staat je vraag er niet bij? Stel hem of bel 036 52 98 447. We schrijven het antwoord er daarna bij.